Privacy Policy

1.Objet La présente politique de confidentialité explique comment EarthQuest collecte, utilise, sécurise et conserve les données personnelles liées au site, au compte joueur, au forum, au support, aux votes, à la boutique, aux paiements et aux services connectés au serveur.

2.Responsable et contact Éditeur du service : VoxelMind / EarthQuest Service concerné : EarthQuest, site communautaire et boutique liés au serveur Minecraft EarthQuest. Contact : support@earthquest.fr

3.Données traitées Selon l'utilisation du service, EarthQuest peut traiter : l'identifiant de compte, le pseudo, l'e-mail, la date de naissance, le mot de passe chiffré, les préférences de sécurité, l'adresse IP, les informations de session, les contenus publiés, les tickets support, les historiques de votes, les commandes, les transactions Astra, les informations de paiement transmises par les prestataires, les logs techniques et les données de jeu synchronisées par les serveurs.

4.Finalités Ces données sont utilisées pour créer et sécuriser les comptes, fournir les services EarthQuest, gérer la communauté, traiter les commandes, livrer les avantages numériques, assurer le support, prévenir la fraude, appliquer les règles, maintenir la sécurité et respecter les obligations légales.

5.Base légale Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution du service demandé, le consentement, l'intérêt légitime de sécurisation et de modération, ou le respect d'obligations légales comptables et fiscales.

6.Destinataires Les données sont accessibles aux membres habilités de l'équipe EarthQuest et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service : hébergement, e-mail, paiement, sécurité, stockage, analytics techniques ou outils d'administration. Les données ne sont pas vendues.

7.Conservation Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis pendant les durées nécessaires à la sécurité, au support, à la preuve et aux obligations légales. Les données de paiement et facturation sont conservées selon les obligations comptables applicables.

8.Sécurité EarthQuest met en œuvre des mesures de sécurité adaptées : chiffrement ou hachage des secrets, contrôle d'accès, journalisation, protection des sessions, vérification e-mail et double authentification lorsque disponible.

9.Droits des utilisateurs L'utilisateur peut demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité de ses données en contactant support@earthquest.fr. Une vérification d'identité peut être demandée avant traitement.

10.Cookies et stockage local Le site peut utiliser des cookies et du stockage local pour maintenir la session, sécuriser l'authentification, mémoriser des préférences et assurer le fonctionnement normal des pages.

11.Mise à jour La politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions du service, de la sécurité ou de la réglementation. La version publiée sur cette page est celle applicable.